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Consejos clave para mantener una conversaci贸n laboral en ingl茅s馃摑

por | Mar 2, 2021

Tanto en el caso de las personas extrovertidas como introvertidas, hay momentos en que los temas de conversaci贸n no surgen f谩cilmente por mucho que se desee ser elocuente, principalmente en el 谩mbito laboral. Spoiler: en esencia, lo m谩s importante es c贸mo empezar la conversaci贸n, al fin y al cabo, simplemente sentirse c贸modo al comenzar una conversaci贸n es la mitad de la batalla. Pensar demasiado tampoco es la soluci贸n, pero tener un 鈥渁s en la manga鈥 lleno de temas de conversaci贸n, dependiendo de qui茅n es el interlocutor, puede ser la soluci贸n. Como comenta un usuario de Babbel en la encuesta de usuarios de este a帽o: 鈥淯so Babbel porque trabajo con personas de otras nacionalidades y me gusta hacerlos sentir c贸modos cuando vienen a mi pa铆s. Hablar en su idioma, cuando vas al extranjero, te predispone de otra forma. Tan solo con decir un par de frases durante la comida o saludar hace que el trabajo sea m谩s agradable. El poder comunicarte es parte esencial de lo que somos como personas鈥.

Y es que, hay situaciones que se pueden dar en la carrera profesional, ya sea en la propia oficina, en una call online, en un evento de networking o en la cola del buffet de cualquier evento de la empresa, que te pueden dejar fuera de juego. Por ello, Genevieve Sabin, Responsable de Business English en el departamento de Did谩ctica de Babbel, da pistas para no quedarse sin palabras en ninguna de ellas.

1. Con el/la CEO

En este escenario, lo m谩s importante es darle al l铆der la oportunidad de compartir informaci贸n contigo. Te recomendamos preguntas abiertas y luego alguna pregunta reflexiva en cuanto haya terminado. Tambi茅n puedes preguntar por c贸mo va su semana laboral o mencionar un elemento en el que est茅s trabajando y para qu茅 departamento si tiene alguna pregunta sobre tu funci贸n en la empresa.

Si la empresa es grande, no hay nada de malo en darle un descanso al fundador y mencionar cualquier informaci贸n relevante que lo ayude a ubicarte, lo que nos lleva al siguiente punto: si crees que no sabe tu nombre, ahora es el momento de de extender la mano y decir: 鈥淣o estoy seguro de que nos hayamos conocido formalmente. Soy [Tu nombre] 芦.

2. El/la 鈥淣ewbie鈥

El objetivo es iniciar la conversaci贸n y tranquilizar a la nueva persona. Claro, tambi茅n ser铆a posible evitar el contacto visual y simplemente tomar tu caf茅 en la cocina, emitiendo un 芦Hola禄 apenas audible pero vale la pena ser amable con los compa帽eros de trabajo y recuerda, no es f谩cil ser el/la nuevo/a. Habla de la empresa o de tu rol y preg煤ntale por el suyo, cualquier referencia al crecimiento de la empresa y su cultura puede ser un buen punto de inicio.

3. El compa帽ero/a que te intimida (y que lleva una eternidad all铆)

Si la persona es una persona con la que generalmente temes involucrarte, superar esa intimidaci贸n es raz贸n suficiente para decir m谩s que 芦Hi, how are you?鈥 Puedes mencionar un tema relacionado con el trabajo, pero apelar a su sentido de experiencia (en este ejemplo, conocimiento del 谩rea) es el punto de entrada m谩s inteligente. Es probable que sea una persona perfectamente agradable, y que tus suposiciones fueran incorrectas, pero solo hay una forma de averiguarlo: comenzar el intercambio.

4. Con el/la organizador/a de eventos

Seguro que has o铆do que a la mayor铆a de la gente le gusta hablar de s铆 mismos, 驴verdad? Este es un consejo especialmente 煤til si no tienes idea de qu茅 decirle a alguien que acabas de conocer o si te preocupa que no tengas nada interesante que aportar y no entiendes el idioma.

Pasar el liderazgo de la conversaci贸n al/la organizador/a de eventos rara vez va a ser contraproducente, y la ventaja es que si logra que la persona hable de s铆 misma, incluso podr铆a descubrirte detalles muy interesantes.

5. Con cualquier VIP (Very Important Person)

Un cumplido a menudo puede ser el iniciador de una conversaci贸n si realmente tienes algo amable que decir sobre el trabajo o la historia de la de la persona VIP, 驴por qu茅 no abrir con eso y ver a d贸nde va?

6. Con tu ex-jefe

No importa en qu茅 t茅rminos terminaste, muy posiblemente segu铆s trabajando en el mismo sector. Al acercarte a 茅l/ella con cortes铆a, demuestras clase y car谩cter. Preg煤ntale por c贸mo van las cosas en tu antigua empresa o menciona alguna novedad del sector para empezar. Esta no es la primera vez que te encontrar谩s con alguien con quien no te mueres por hablar, pero es como dicen, la pr谩ctica hace la perfecci贸n.

7. El/la Trainee

Empieza un di谩logo sobre entretenimiento (televisi贸n, libros, pel铆culas) o cualquier tema de actualidad, es poco probable que tenga dificultades para seguirte. A menos que el becario/a viva en una cueva y no tenga conocimiento de lo que est谩 sucediendo a su alrededor, lo m谩s probable es que aterrice en al menos un elemento de inter茅s compartido, o incluso algo en lo que est茅 totalmente en desacuerdo.

Por supuesto, todos estos escenarios son, en parte, pura especulaci贸n. Es casi imposible saber c贸mo responder谩 la persona con la que estamos iniciando una conversaci贸n. Pero eso no es lo que importa. Si puedes dominar el enfoque y la iniciaci贸n. S茅 t煤 mismo/a, s茅 sincero/a y acepta que iniciar y mantener conversaciones amigables requiere un cierto esfuerzo para la mayor铆a de las personas.

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